DEVELOPMENT OF FACILITIES AND SERVICES OF THE WAY KALAM WATERFALL NATURAL TOURISM DESTINATION, SOUTH LAMPUNG BASED ON VISITOR PERCEPTIONS
DOI:
https://doi.org/10.23960/jopfe.v3i2.8204
Abstract View: 277
Abstract
The Way Kalam Waterfall tourist attraction is one of the natural attractions that has tourist attraction and potential and can be developed with development and strategy because it can be used to develop facilities and services. Based on the explanation above, the aim of this research is to analyze the condition of facilities and services at the Way Kalam Waterfall destination based on visitor assessments for the development of Nature Tourism. This research was carried out at the Way Kalam Waterfall Natural Tourism Object located in Way Kalam, South Lampung Regency, Lampung. Research data collection was carried out in September 2023. The method used was a questionnaire and also direct observation with 100 visitors as respondents based on the Slovin formula with random sampling techniques, then analyzed using descriptive analysis and a Likert scale. Based on the results of the analysis of visitors' perceptions of the Way Kalam Waterfall natural tourism destination, efforts are needed to develop facilities and services for the Way Kalam Waterfall natural tourist attraction. This is because the facilities and services are inadequate, such as the absence of an information center, the condition of the toilets which are still one with changing and rinsing rooms, the prayer rooms are not suitable, and there are no counters. The condition of the Way Kalam Waterfall natural tourism destination is good, but there are several things that need to be improved, especially infrastructure and additional facilities and services. The assessment of the condition of the Way Kalam Waterfall Nature Tourism destination based on visitors is in a good category, but the facilities and services have an average facility value of 2, which means inadequate.
Downloads
References
Ali, A. S., Wahyudi, B., Karnelis, K., dan Basriwijaya, K. M. Z. 2022. Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Wisata Hutan Mangrove Kota Langsa. Journal of Innovation Research and Knowledge. 2(5):2207-2216.
Amar, K., Satriawan, R., dan Susanty, S. 2022. Pengembangan Wisata Olahraga berbasis Camping untuk meningkatkan pendapatan Ekonomi Masyarakat Desa Pela. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara. 3(2):1392-1401.
Aprilia, E.R., Sunarti, dan Pangestuti, E. 2017. Pengaruh Daya Tarik Wisata Dan Fasilitas Layanan Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Pantai Balekambang Kabupaten Malang. Jurnal Administrasi Bisnis. 51(2):16-21.
Devriany, A., Handini, K. D., Virmando, E., dan Febrianti, R. 2022. Pemberdayaan Masyarakat Dalam Pengembangan Desa Pariwisata Sehat Di Desa Rebo Kabupaten Bangka. Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat Indonesia. 1(1):5-12.
Devy, H. A. dan Soemanto, R.B. 2017. Pengembangan Obyek dan Daya Tarik Wisata Alam Sebagai Daerah Tujuan di Kabupaten Karanganyar. Jurnal Sosiologi Dilema. 32(1):34-44.
Hermawan, B. 2017. Pengembangan Destinasi Wisata Pada Tingkat Tapak Lahan Dengan Pendekatan Analisis Swot. Jurnal Pariwisata. 4(2):64-74.
Kurniansah, R., dan Khali, M. S. 2018. Ketersediaan Akomodasi Pariwisata Dalam Mendukung Pariwisata Perkotaan (Urban Tourism) Sebagai Daya Tarik Wisata Kota Mataram Provinsi Nusa Tenggara Barat. Jurnal Bina Wakya. 1(1):39-44.
Marcelina, D., Febryano, I. G., Setiawan, A., dan Yuwono, S. B. 2018. Persepsi wisatawan terhadap fasilitas wisata di pusat latihan gajah Taman Nasional Way Kambas. Jurnal Belantara. 1(2):45-53.
Marpaung, B. 2019. Pengaruh Daya Tarik, Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Keselamatan Dengan Kepuasan Wisatawan Sebagai Variabel Interventing Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatawan. Mpu Procuratio. 1(2):144-155.
Mirnawati, M., Nurfitriani, N., Zulfiarini, F. M., & Cahyati, W. H. 2018. Perilaku merokok pada remaja umur 13-14 tahun. HIGEIA (Journal of Public Health Research and Development). 2(3):396-405.
Monik, D. T., Harianto, S. P., dan Setiawan, A. 2021. Analisis Persepsi Pengunjung Dan Masyarakat Dalam Pengembangan Objek Wisata Alam Air Terjun Way Lalaan. Jurnal Hutan Tropis. 9(2):311-320.
Nopriliansyah. 2021. Analisis Daya Dukung Ekowisata Air Terjun Way Kalam Kabupaten Lampung Selatan. Skripsi. Fakultas Tarbiyah Dan Keguruan Universitas Islam Negeri.Lampung. Jurnal Pariwisata. 7(2):124-131.
Nurbaiti, N., Harianto, S. P., Iswandaru, D., dan Febryano, I. G. 2020. Persepsi pengunjung terhadap wisata bahari di Pantai Klara, Provinsi Lampung. Journal of Tropical Marine Science. 3(2):65-73.
Pamungkas, K. E., Mistriani, N., dan Mulyani, S. 2022. Analisis Pengembangan Hutan Pinus Pangonan Sebagai Destinasi Wisata Alam di Kabupaten Pati. Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata. 18(1):08-25.
Rattu, F. V., Tulung, E. C. M., dan Sangian, M. M. 2023. Identifikasi Potensi Objek Wisata Pantai Batu Meja di Kelurahan Tongkaina. HOSPITALITY AND TOURISM. 6(1):321-333.
Rotua, A. 2017. Strategies for improving teachers quality in business education programme in Nigerian colleges of education. International journal of innovative education research. 5(2):16-22.
Sakti, A. A., dan Manvi, K. I. 2023. Tinjauan Wisatawan Tentang Fasilitas Penunjang di Objek Wisata Pemandian Alam Damai Wisata. Jurnal Pendidikan Tambusai. 7(2):15503-15508.
Salambue, R., Fatayat, F., Mahdiyah, E., dan Andriyani, Y. 2020. Pengembangan Daya Tarik Objek Wisata Teluk Jering Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar. Jurnal Pengabdian Masyarakat Multidisiplin. 3(2):86-95.
Satriawan, A., Abdillah, Y., dan Pangestuti, E. 2022. Analisis Destination Image Terhadap Revisit Intention Melalui Satisfaction Dan Place Attachment: Literature Review. Profit: Jurnal Administrasi Bisnis. 16(1):146-157.
Sugiarto, S., Neviyarni, S., dan Firman, F. 2021. Peran penting sarana dan prasarana dalam pembelajaran bimbingan konseling di sekolah. JPT: Jurnal Pendidikan Tematik. 2(1):60-66.
Sulistiani, S., dan Munawar, A. 2022. Analisis Fasilitas Parkir Dan Aksesibilitas Obyek Wisata Goa Gong, Pacitan. Jurnal Riset Rekayasa Sipil. 1(2):71-81.
Taning, N. P., Masyhudi, L., Hulfa, I., Idrus, S., dan Martayadi, U. 2022. Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Pada Destinasi Wisata Alam Aik Nyet Desa Buwun Sejati. Journal of Responsible Tourism. 2(2):379-392.
Tuasikal, T. 2021. Evaluasi Pengembangan Ekowisata pantai Batu Kuda Di Desa Tulehu Kecamatan Salahutu Kabupaten Maluku Tengah. JUSTE (Journal of Science and Technology). 2(1):78-89.
Webliana, K., Syahputra, M., dan Rini, D. S. 2018. Analisis Persepsi dan Atraksi Wisata Alternatif untuk Mendukung Pengembangan Kawasan Air Terjun Tiu Teja, Lombok Utara. Jurnal Belantara. 1(2):123-133.
Wulandari, V. dan Wahyuati, A. 2017. Pengaruh fasilitas, pelayanan, dan harga terhadap kepuasan wisatawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. 6(3):1-20.
